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特定取引法に基づく表記

販売業者

富硝子株式会社

 

住所

136-0071東京都江東区亀戸9-21-9

 

電話番号

03-3683-5731

お電話での対応は行っておりません。

必ずメールアドレスへのご連絡をお願いいたします。

 

メールアドレス

okanamiattomi-glass.com

 

ホームページ

http://www.tomi-glass.com/

 

商品代金以外の料金

地域または重さによって設定され、ご注文確認画面に表記されます。

 

配送方法は

  1. スマートレター
  2. レターパックプラス
  3. クロネコヤマト

のいずれかで、自動的に決まります。 (詳しくは配送方法・送料へ)

■スマートレターなど(お客様のポストに届きます) 全国一律 200
■おまかせ配送(レターパックプラスや定形外郵便) 全国一律 580
■ヤマト便(クロネコヤマトによる配送)
北海道 1,240円
青森県、秋田県、岩手県 940円
宮城県、山形県、福島県 860円
東京都、群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、神奈川県、埼玉県 840円
新潟県、長野県 860円
富山県、石川県、福井県 860円
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 860円
大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県 960円
島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県 1,060円
愛媛県、香川県、高知県、徳島県 1,060円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1,240円
沖縄県 2,260円
※¥11,000以上は送料無料です(ただし沖縄県・離島は¥22,000以上)
※税込み

 

申込の有効期限
コンビニ決済の場合、ご注文後3日以内にお支払ください。
なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 

引き渡し時期
・ご注文から5営業日以内に発送(土日祝を除く
コンビニ決済の場合、お支払い確認後5営業日以内(土日祝を除く)
お支払・配送方法によってはお届けまで最大で9日ほどかかります
GW、お盆、年末年始は休業のためご注文から7~14日以内に発送

詳しくはショッピングガイド>お届けについてをご覧ください

  [ 名入れサービス付き商品 ] は他の商品と納期が異なります。
 >名入れサービス付き商品 について

返品期限・条件

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
ハンドメイド品はガラス製品の特性上、個体差がございます。
写真と同一のものはございませんのでご了承ください。
ヒビ、割れ、欠けによる返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

 

返品または交換をご要望のお客様は、
事前にメールアドレスまで、ご連絡をお願いいたします。
okanamiattomi-glass.com
詳細はショッピングガイド>返品交換についてをご覧ください。

 

返品・交換のルール

商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

 返品・交換をお断りする事例

  1. 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  2. 一度使用されたもの
  3. 当店オンラインストア以外でご購入されたもの
  4. 商品到着から8日が経過している場合
  5. 商品の箱を破損、紛失された場合
  6. お客様のもとで、キズや汚れが生じた場合(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
  7.  商品ページで返品不可と明記されているセール品や福袋 および名入れ商品。
  8. その他、ガラス製品の特性にあてはまるなど

詳細はショッピングガイド>返品交換についてをご覧ください。

 

キャンセル条件

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。
また、出荷準備に入った後の注文キャンセルには応じられません。

商品到着後、不良品・誤納品・配送時の破損があった場合、キャンセルに応じさせていただきます。(返金について