スカイツリータウンにて『まち処ガラス市』出店中! 7月29日(水)まで @ソラマチ5Fすみだまち処

返金について

不良品·誤納品·配送時の破損などでご連絡をいただき、

明らかにこちらの不備で、お客様が返金をご希望の場合、下記の方法で処理をします。

 

·クレジットカードでのお支払いの場合

当店から返金処理をクレジットカード会社にします。当店からShopifyを通してのクレジットカード会社への返金処理自体は速やかに行われます。
その後、カード会社にて返金処理を行うため、実際のご返金までに最大で2ヶ月ほど時間がかかる場合がございます。
実際にカード会社から返金されるタイミングや、カード明細書に記載された金額についてご不明点がある場合は、
クレジットカード会社へ直接お問い合わせ下さい。

 

·コンビニ決済でのお支払の場合

ご返金先の口座情報をお伺いし、当店から直接、銀行振込で返金いたします。

 

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